BRANDEXPERT
BRANDEXPERT
BRANDEXPERT
BRANDEXPERT
BRANDEXPERT
BRANDEXPERT
BRANDEXPERT
BRANDEXPERT
BRANDEXPERT
BRANDEXPERT
BRANDEXPERT
BRANDEXPERT
  1. Главная
  2. Блог
  3. Постановка и достижение целей при разработке бренда

Постановка и достижение целей при разработке бренда

9390109

Разработка бренда и управление им — такие же бизнес-процессы, как и производство или развитие продукта, для них в равной мере можно ставить корректные цели, ключевые показатели эффективности и добиваться их. Практические советы для тех, кто не хочет, чтобы разработка бренда превратилась в бесконечный процесс.

Как распознать SMART-цель?

SMART — это умная аббревиатура для постановки умных целей. Здесь важна каждая буква, потому что при отсутствии хоть одной составляющей вся система пойдет под откос.

S (Specific) — Цель должна быть конкретной. Объясните своей команде, какой именно результат вам необходим. Если вы считаете, что это очевидно для всех, поверьте, нет.

М (Measurable) — Цель должна быть измеримой. Если вы не можете измерить достижение или недостижение цели, вам нечего предъявить менеджменту по итогу отчетного периода. Без утвержденных цифр ваше мнение может оспорить даже ребенок.

А (Achievable) — Цель должна быть достижимой.  Ставьте цели, которые можно достичь и предлагайте своей команде инструменты для их достижения.

R (Relevant) — Цель должна быть релевантной. Медаль победителя очередного конкурса может поднимать вашу самооценку и даже самооценку команды, но если его получение никак не согласуется с вашей долгосрочной стратегией или отвлекает персонал от достижения действительно важных показателей  — это нерелевантная цель.

T (Time-bound) — обязательно ограничьте достижение своей цели во времени. Достижение цели через год — это недостижение цели в этом году. Отсутствие строгих временных рамок не стимулирует персонал и позволяет бесконечно откладывать финиш.

Главные критерии SMART-цели

Примеры SMART-целей

Замените цель не «создать успешную торговую марку», на «Разработать и успешно зарегистрировать комбинированный товарный знак (слово + дизайн логотипа) до конца 2018 года».

Замените «заниматься продвижением бренда», на «Повысить в течение года спонтанное знание марки с 0,3% до 1.5%, а знание по подсказке с 3% до 5.5%».

SMART-цели и разработка бренда. Работа с возражениями

На первый взгляд может показаться, что постановка SMART-целей — это отличное решение для финансового отдела или даже маркетинга и продаж, но как быть с брендингом? Ведь разработка бренда — это творческий процесс, его сложно разложить на составляющие или уместить в строгие временные рамки. Название бренда или дизайн могут не понравиться собственнику, акционерам, менеджменту, и тогда придется переделывать все заново, то есть классический проектный подход здесь вряд ли сработает. А значит, нельзя обещать и соблюдение строгих рамок. А вот и нет. Проектный подход применим к любому типу работ, вы всегда можете установить конечный дедлайн, когда работа по каждому этапу должна быть завершена и окончательно утверждена. Не задавайте нереалистичные временные рамки и всегда берите определенный запас времени на каждом этапе, где что-то может пойти не по плану. Главное — правильно определить эти слабые места в вашей цепочке.

Если речь идет о регистрации торговой марки, вы должны понимать, что от момента подачи заявки до получения свидетельства пройдет не менее 1.5 года. При этом вашу заявку могут завернуть по причине того, что в течение последнего года кто-то уже подал на регистрацию очень похожее слово. Примите все возможные меры для того, чтобы минимизировать свои риски потери времени и денег.

Разработка бренда с новым именем необходима, если используемое имя бренда не может быть зарегистрировано или бренд претерпел изменения, которые делают использование прежнего названия невозможным

1. Если разработка бренда выполняется в брендинговом агентстве, обсудите с разработчиком все потенциальные опасности для каждого из предложенных вариантов  названия. Зачастую сами разработчики, имеющие доступ к базе зарегистрированных товарных знаков и понимающие принципы оценки названий Роспатентом, порекомендуют вам выбрать название с минимальными рисками.

2. Проконсультируйтесь с патентным поверенным, который будет подавать на регистрацию ваш товарный знак. Покажите ему все предложенные варианты, пусть он перепроверит и вынесет свой вердикт относительно шансов по каждому из названий.

3. Усильте свое слово дизайном. Регистрация комбинированного товарного знака (название + дизайн логотипа) также повышает шансы вашего бренда быть зарегистрированным.

4. Обязательно заложите в свой тайминг оптимистичный вариант развития событий (препятствий не будет и бренд будет зарегистрирован с первой попытки) и пессимистичный (у вас будут препятствия, или Комиссия Роспатента посчитает, что ваш бренд не отличается высокой различительной способностью). Во втором варианте вы потеряете время на подачу апелляции и разработку нового названия или логотипа.

5. Убедите как патентного поверенного, так и подрядчика, в чьем ведении разработка бренда, что все вы должны приложить максимум усилий для того, чтобы как можно скорее успешно зарегистрировать торговую марку.

6. Если вы уже начали выпускать продукцию под еще не зарегистрированным брендом, а вам намереваются отказать в регистрации, есть два пути: а) подача апелляции в Роспатент; б) незначительное изменение товарного знака или его имени, которое позволит сохранить узнаваемость, индивидуальность бренда и наконец получить свидетельство на него.

7. Не пускайте дело на самотек. Если вы уже подали заявку и патентный поверенный сказал ждать, это не значит, что в течение некоторого времени вам не нужно перезвонить и уточнить, как продвигается дело. Возможно, вам не дошло письмо, уведомляющее о проблемах с торговой маркой, и вы не будете этого знать до последнего момента.

8. Просто подгонять дизайнеров и других специалистов также бессмысленно. Это не любят ни в какой профессии, а уж дизайнеры, занятые разработкой вашего бренда, и подавно. По-человечески объясните, почему вам так важен качественный конечный результат, и вы непременно его добьетесь.

    В статье использованы фотоматериалы:
    BRANDEXPERT «Остров Свободы» / ShutterStock

    Вас может заинтересовать

    Разработка бренда
    Разработка бренда
    Разработка бренда
    Комплексный брендинг: разработка бренда с нуля, ребрендинг и рестайлинг ведущих российских брендов, создание стратегии визуальной идентификации бренда, разработка названия, логотип и фирменный стиль, дизайн упаковки, брендбук, разработка сайта и дизайн интерьера
    Нейминг
    Нейминг
    Нейминг
    «Остров Свободы» является ведущим российским брендинговым агентством, предоставляющим комплексные профессиональные услуги в сфере эффективного нейминга —  разработки названий, подлежащих правовой защите и соответствующих всем критериям маркетинговой эффективности.
    Позиционирование бренда
    Позиционирование бренда
    Позиционирование бренда
    Позиционирование бренда — это выбор и формирование брендом определенной позиции, понятного для потребителя и позволяющего качественно отстроиться от конкурентов предложения (УТП) бренда, а также закрепление данной позиции в сознании целевой аудитории.
    Ребрендинг, рестайлинг
    Ребрендинг, рестайлинг
    Ребрендинг, рестайлинг
    Непрерывное развитие бренда является естественным, закономерным процессом, который находит свое отражение как в экономических и качественных показателях, так и в визуальном образе бренда, через ребрендинг торговой марки.

    Мы проконсультируем
    вас по любому вопросу

    Сильный и эффективный бренд является ключевым нематериальным активом вашего бизнеса. Разработка бренда позволит компании или продукту успешно развиваться в долгосрочной перспективе и поможет продвижению даже на высококонкурентном рынке. Стоимость создания бренда рассчитывается индивидуально в соответствии с необходимым объемом работ для реализации проекта.

    1. Контактная информация:

    2. Выберите необходимые разделы:

    Брендбук
    Дизайн интерьера
    Дизайн каталога
    Дизайн рекламы
    Дизайн упаковки
    Дизайн этикетки
    Нейминг
    Позиционирование бренда
    Профессиональная фотосъёмка
    Разработка бренда
    Разработка логотипа
    Ребрендинг, рестайлинг
    Ритейл брендинг
    Создание сайта
    Стратегия бренда
    Фирменный стиль
    Нажав на кнопку, я соглашаюсь
    на обработку персональных данных
    © 2004–2021 — Брендинговое агентство «Остров Свободы» Brandexpert
    • Карта сайта
    • В соответствии с положениями п. 1 ст. 1229 ГК РФ, исключительные права на все материалы, размещенные на сайте www.os-design.ru, принадлежат их правообладателям. Использование материалов размещенных на сайте возможно только с письменного согласия правообладателя. Любое неправомерное использование указанных материалов третьими лицами и/или организациями, а именно, копирование, цитирование, размещение на других сайтах без официального разрешения правообладателей влечет за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ о защите исключительных прав.